Tuân thủ sản phẩm Amazon: Các chứng nhận dành cho sản phẩm Trung Quốc
TL;DR: Amazon ngày càng thắt chặt việc thực thi tuân thủ sản phẩm. Danh sách sản phẩm có thể bị đình chỉ nếu không có tài liệu phù hợp. Yêu cầu chính: UL/ETL cho sản phẩm điện, FCC cho thiết bị điện tử, CPC/CPSIA cho sản phẩm trẻ em, và các chứng nhận riêng theo danh mục sản phẩm. Lấy các chứng nhận này TRƯỚC KHI đăng bán, không phải sau khi Amazon yêu cầu.
Khung tuân thủ của Amazon
Amazon yêu cầu người bán đảm bảo sản phẩm của họ đáp ứng tất cả các tiêu chuẩn và quy định an toàn áp dụng. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến việc ẩn danh sách sản phẩm, thu hồi hàng tồn kho, hoặc đình chỉ tài khoản. Yêu cầu khác nhau tùy theo danh mục sản phẩm:
Yêu cầu chứng nhận theo danh mục
| Danh mục sản phẩm | Tài liệu yêu cầu | Vấn đề thường gặp |
|---|---|---|
| Thiết bị điện tử (chung) | FCC SDoC hoặc FCC ID | Thiết bị thiếu nhãn FCC |
| Sản phẩm điện | Danh mục UL hoặc ETL | Amazon hiện đang chủ động kiểm tra cơ sở dữ liệu UL |
| Pin/bộ sạc | UL 2054/UL 2056 + UN 38.3 | Chứng nhận pin lithium là bắt buộc |
| Sản phẩm trẻ em | CPC + kiểm tra CPSIA + ASTM F963 | Phải được kiểm tra bởi phòng thí nghiệm được CPSC chấp nhận |
| Sản phẩm tiếp xúc với thực phẩm | Đăng ký FDA + kiểm tra tuân thủ | Yêu cầu đăng ký cơ sở với FDA |
| Thực phẩm chức năng | Đăng ký FDA + GMP + COA | Yêu cầu về nhãn sản phẩm rất nghiêm ngặt |
| Sản phẩm bôi ngoài da/mỹ phẩm | Đăng ký FDA + danh sách thành phần | Cảnh báo Prop 65 đối với thị trường California |
Amazon kiểm tra những gì?
- Thực thi chủ động: Amazon sử dụng hệ thống tự động để phát hiện các danh sách sản phẩm thiếu chứng nhận yêu cầu.
- Đánh giá dựa trên khiếu nại: Các khiếu nại về an toàn từ khách hàng sẽ kích hoạt quá trình kiểm tra tuân thủ.
- Đối chiếu cơ sở dữ liệu UL: Amazon đối chiếu danh sách sản phẩm với cơ sở dữ liệu của UL để xác minh tính xác thực của chứng nhận.
- Yêu cầu cung cấp tài liệu: Amazon có thể yêu cầu báo cáo kiểm nghiệm, chứng nhận và hóa đơn bất cứ lúc nào. Bạn thường có 7 ngày để phản hồi.
Cách chuẩn bị
- Lấy chứng nhận TRƯỚC KHI đăng bán: Đừng chờ đến khi Amazon yêu cầu. Việc tuân thủ chủ động giúp tránh tình trạng đình chỉ danh sách sản phẩm.
- Lưu giữ tất cả tài liệu: Báo cáo kiểm nghiệm, chứng nhận, hóa đơn và hồ sơ kiểm tra nhà máy. Amazon có thể yêu cầu các tài liệu này bất cứ lúc nào.
- Sử dụng phòng thí nghiệm được công nhận: Amazon chỉ chấp nhận báo cáo kiểm nghiệm từ các phòng thí nghiệm được công nhận ISO 17025 hoặc được CPSC/OSHA chấp nhận.
- Theo dõi cập nhật chính sách: Amazon thường xuyên cập nhật yêu cầu tuân thủ. Kiểm tra thông báo trên Seller Central hàng tháng.
- Tạo Chứng nhận Sản phẩm Trẻ em (CPC): Nếu sản phẩm của bạn dành cho trẻ em dưới 12 tuổi, bạn BẮT BUỘC phải tạo CPC liệt kê tất cả các tiêu chuẩn áp dụng và kết quả kiểm tra.
Cần hỗ trợ tìm nguồn hàng từ Trung Quốc?
Đội ngũ của chúng tôi tại Shenzhen có thể hỗ trợ bạn trong toàn bộ quy trình tìm nguồn hàng — từ lựa chọn nhà máy đến kiểm soát chất lượng và vận chuyển.
Gửi Yêu Cầu Tư Vấn