亚马逊产品合规：中国产商品所需认证
概要：亚马逊对产品合规的执法力度不断加大，缺少合规文件的商品listing可能会被暂停销售。核心要求：电气类产品需UL/ETL认证，电子产品需FCC认证，儿童用品需CPC/CPSIA认证，以及各品类专属的认证要求。请在上传listing前完成所有认证，不要等亚马逊要求后才准备。
亚马逊合规框架
亚马逊要求卖家确保其产品符合所有适用的安全标准与法规，不合规可能导致listing被下架、库存被移除，甚至账号被冻结。要求因产品品类而异：
各品类认证要求
| 产品品类 | 所需文件 | 常见问题 |
|---|---|---|
| 通用电子产品 | FCC SDoC 或 FCC ID | 产品上缺少FCC标签 |
| 电气产品 | UL 或 ETL 列名 | 亚马逊目前会主动核查UL数据库 |
| 电池/充电器 | UL 2054/UL 2056 + UN 38.3 | 锂电池认证为强制要求 |
| 儿童用品 | CPC + CPSIA 检测 + ASTM F963 | 必须由CPSC认可的实验室完成检测 |
| 食品接触类产品 | FDA注册 + 合规检测 | 需完成FDA工厂注册 |
| 膳食补充剂 | FDA注册 + GMP + COA | 标签要求严格 |
| 外用产品/化妆品 | FDA注册 + 成分申报 | 销往加州的产品需提供Prop 65警告 |
亚马逊的核查内容
- 主动执法：亚马逊使用自动化系统标记缺少所需认证的listing。
- 投诉触发审核：客户的安全相关投诉会触发合规审核。
- UL数据库比对：亚马逊会将产品listing与UL数据库交叉比对，核实认证的真实性。
- 文件索要：亚马逊可能随时要求卖家提供检测报告、证书和发票，卖家通常有7天时间回复。
如何准备
- 在上传listing前完成认证：不要等亚马逊索要才准备，主动合规可避免listing被暂停。
- 留存所有文件：包括检测报告、证书、发票和工厂审核记录，亚马逊可能随时要求提供这些文件。
- 使用获认可的实验室：亚马逊仅接受由ISO 17025认证或CPSC/OSHA认可的实验室出具的检测报告。
- 关注政策更新：亚马逊会定期更新合规要求，建议每月查看卖家中心的公告。
- 出具儿童产品证书（CPC）：如果你的产品面向12岁以下儿童，必须出具CPC，列明所有适用标准和检测结果。