Kepatuhan Produk Amazon: Sertifikasi untuk Produk China
TL;DR: Amazon semakin memberlakukan aturan kepatuhan produk. Listing dapat ditangguhkan tanpa dokumentasi yang sesuai. Persyaratan utama: UL/ETL untuk produk kelistrikan, FCC untuk elektronik, CPC/CPSIA untuk produk anak, dan sertifikasi khusus kategori. Dapatkan dokumen ini SEBELUM memasang listing, bukan setelah Amazon memintanya.
Kerangka Kepatuhan Amazon
Amazon mewajibkan penjual untuk memastikan produk mereka memenuhi semua standar dan peraturan keamanan yang berlaku. Ketidakpatuhan dapat mengakibatkan listing dinonaktifkan sementara, inventaris ditarik, atau akun ditangguhkan. Persyaratan berbeda-beda sesuai kategori produk:
Persyaratan Sertifikasi Menurut Kategori
| Kategori Produk | Dokumentasi yang Diperlukan | Masalah Umum |
|---|---|---|
| Elektronik (umum) | FCC SDoC atau FCC ID | Label FCC tidak tertera pada produk |
| Produk kelistrikan | Listing UL atau ETL | Amazon sekarang secara aktif memeriksa database UL |
| Baterai/pengisi daya | UL 2054/UL 2056 + UN 38.3 | Sertifikasi baterai litium wajib dimiliki |
| Produk anak | CPC + pengujian CPSIA + ASTM F963 | Harus diuji oleh laboratorium yang disetujui CPSC |
| Produk kontak makanan | Pendaftaran FDA + pengujian kepatuhan | Pendaftaran fasilitas FDA diwajibkan |
| Suplemen | Pendaftaran FDA + GMP + COA | Persyaratan pelabelan yang ketat |
| Produk oles/kosmetik | Pendaftaran FDA + daftar kandungan bahan | Peringatan Prop 65 untuk wilayah California |
Hal yang Diperiksa Amazon
- Penegakan proaktif: Amazon menggunakan sistem otomatis untuk menandai listing yang tidak memiliki sertifikasi yang diwajibkan.
- Tinjauan berbasis keluhan: Keluhan keamanan dari pelanggan memicu tinjauan kepatuhan.
- Pencocokan database UL: Amazon mencocokkan listing produk dengan database UL untuk memverifikasi keaslian sertifikasi.
- Permintaan dokumentasi: Amazon dapat meminta laporan uji, sertifikat, dan faktur kapan saja. Anda biasanya memiliki waktu 7 hari untuk menanggapi.
Cara Mempersiapkan Diri
- Dapatkan sertifikasi SEBELUM membuat listing: Jangan menunggu sampai Amazon memintanya. Kepatuhan proaktif mencegah penangguhan listing.
- Simpan semua dokumentasi: Laporan uji, sertifikat, faktur, dan catatan audit pabrik. Amazon dapat meminta dokumen ini kapan saja.
- Gunakan laboratorium terakreditasi: Amazon hanya menerima laporan uji dari laboratorium terakreditasi ISO 17025 atau yang disetujui CPSC/OSHA.
- Pantau pembaruan kebijakan: Amazon memperbarui persyaratan kepatuhan secara rutin. Periksa pengumuman Seller Central setiap bulan.
- Buat Sertifikat Produk Anak (CPC): Jika produk Anda ditujukan untuk anak di bawah 12 tahun, Anda WAJIB membuat CPC yang mencantumkan semua standar yang berlaku dan hasil uji.
Butuh Bantuan Sourcing dari China?
Tim Shenzhen kami dapat membantu Anda melalui proses sourcing — mulai dari pemilihan pabrik hingga kontrol kualitas dan pengiriman.
Kirim Pertanyaan