अमेज़न उत्पाद अनुपालन: चीन के उत्पादों के लिए प्रमाणपत्र
TL;DR: अमेज़न उत्पाद अनुपालन को तेजी से लागू कर रहा है। उचित दस्तावेज़ के बिना लिस्टिंग निलंबित की जा सकती है। मुख्य आवश्यकताएं: इलेक्ट्रिकल उत्पादों के लिए UL/ETL, इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए FCC, बाल उत्पादों के लिए CPC/CPSIA, और श्रेणी-विशिष्ट प्रमाणपत्र। लिस्टिंग करने से पहले ही ये प्राप्त कर लें, अमेज़न के पूछने के बाद नहीं।
अमेज़न का अनुपालन ढांचा
अमेज़न विक्रेताओं से अपेक्षा करता है कि वे यह सुनिश्चित करें कि उनके उत्पाद सभी लागू सुरक्षा मानकों और नियमों को पूरा करते हैं। अनुपालन न करने पर लिस्टिंग को दबा दिया जा सकता है, इन्वेंट्री हटाई जा सकती है या खाता निलंबित किया जा सकता है। आवश्यकताएं उत्पाद श्रेणी के अनुसार भिन्न होती हैं:
श्रेणी के अनुसार प्रमाणपत्र आवश्यकताएं
| उत्पाद श्रेणी | आवश्यक दस्तावेज़ | आम समस्याएं |
|---|---|---|
| इलेक्ट्रॉनिक्स (सामान्य) | FCC SDoC या FCC ID | उत्पाद पर FCC लेबल गायब |
| इलेक्ट्रिकल उत्पाद | UL या ETL लिस्टिंग | अमेज़न अब UL डेटाबेस को सक्रिय रूप से जांचता है |
| बैटरी/चार्जर | UL 2054/UL 2056 + UN 38.3 | लिथियम बैटरी प्रमाणपत्र अनिवार्य है |
| बाल उत्पाद | CPC + CPSIA परीक्षण + ASTM F963 | CPSC स्वीकृत प्रयोगशाला द्वारा परीक्षण करना अनिवार्य है |
| खाद्य संपर्क वाले उत्पाद | FDA पंजीकरण + अनुपालन परीक्षण | FDA सुविधा पंजीकरण आवश्यक है |
| सप्लीमेंट्स | FDA पंजीकरण + GMP + COA | कड़े लेबलिंग आवश्यकताएं |
| स्थानीय रूप से लगाए जाने वाले उत्पाद/सौंदर्य प्रसाधन | FDA पंजीकरण + सामग्री सूची | कैलिफोर्निया के लिए प्रोप 65 चेतावनियां |
अमेज़न क्या जांचता है
- सक्रिय प्रवर्तन: अमेज़न स्वचालित सिस्टम का उपयोग करता है ताकि आवश्यक प्रमाणपत्र रहित लिस्टिंग को फ्लैग किया जा सके।
- शिकायत आधारित समीक्षा: ग्राहक की सुरक्षा से संबंधित शिकायतें अनुपालन समीक्षा को ट्रिगर करती हैं।
- UL डेटाबेस मिलान: प्रामाणिक प्रमाणपत्रों को सत्यापित करने के लिए अमेज़न उत्पाद लिस्टिंग को UL के डेटाबेस से क्रॉस-रेफरेंस करता है।
- दस्तावेज़ अनुरोध: अमेज़न किसी भी समय परीक्षण रिपोर्ट, प्रमाणपत्र और इनवॉइस का अनुरोध कर सकता है। आमतौर पर आपको जवाब देने के लिए 7 दिन का समय होता है।
कैसे तैयारी करें
- लिस्टिंग करने से पहले ही प्रमाणित करा लें: अमेज़न के पूछने की प्रतीक्षा न करें। सक्रिय अनुपालन लिस्टिंग निलंबन को रोकता है।
- सभी दस्तावेज़ सुरक्षित रखें: परीक्षण रिपोर्ट, प्रमाणपत्र, इनवॉइस और फैक्ट्री ऑडिट रिकॉर्ड। अमेज़न किसी भी समय इनका अनुरोध कर सकता है।
- मान्यता प्राप्त प्रयोगशालाओं का उपयोग करें: अमेज़न केवल ISO 17025 मान्यता प्राप्त या CPSC/OSHA स्वीकृत प्रयोगशालाओं की परीक्षण रिपोर्ट स्वीकार करता है।
- नीति अपडेट की निगरानी करें: अमेज़न नियमित रूप से अनुपालन आवश्यकताओं को अपडेट करता है। हर महीने सेलर सेंट्रल की घोषणाओं की जांच करें।
- बाल उत्पाद प्रमाणपत्र (CPC) बनाएं: यदि आपका उत्पाद 12 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए है, तो आपको सभी लागू मानकों और परीक्षण परिणामों को सूचीबद्ध करने वाला CPC बनाना अनिवार्य है।
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