아마존 제품 규정 준수: 중국 제품 인증 요건
TL;DR: 아마존에서 제품 규정 준수 단속을 점점 강화하고 있습니다. 적절한 문서가 없으면 리스팅이 정지될 수 있습니다. 주요 요건: 전기 제품은 UL/ETL, 전자 제품은 FCC, 아동용 제품은 CPC/CPSIA, 카테고리별 별도 인증이 필요합니다. 아마존에서 요청하기 전이 아니라 리스팅 등록 전에 미리 인증을 준비하세요.
아마존 규정 준수 프레임워크
아마존은 판매자가 판매하는 제품이 모든 관련 안전 표준과 규정을 충족하도록 요구합니다. 규정을 준수하지 않을 경우 리스팅 노출 중지, 재고 반송 또는 계정 정지 처분을 받을 수 있습니다. 요건은 제품 카테고리마다 다릅니다:
카테고리별 인증 요건
| 제품 카테고리 | 필요 문서 | 자주 발생하는 문제 |
|---|---|---|
| 일반 전자 제품 | FCC SDoC 또는 FCC ID | 제품에 FCC 라벨이 누락된 경우 |
| 전기 제품 | UL 또는 ETL 리스팅 | 아마존에서 현재 UL 데이터베이스를 적극적으로 확인하고 있습니다 |
| 배터리/충전기 | UL 2054/UL 2056 + UN 38.3 | 리튬 배터리 인증은 필수입니다 |
| 아동용 제품 | CPC + CPSIA 테스트 + ASTM F963 | CPSC 인정 실험실에서 테스트를 받아야 합니다 |
| 식품 접촉 용품 | FDA 등록 + 규정 준수 테스트 | FDA 시설 등록이 필수입니다 |
| 건강기능식품 | FDA 등록 + GMP + COA | 라벨링 요건이 엄격합니다 |
| 외용 제품/화장품 | FDA 등록 + 성분 목록 제출 | 캘리포니아 주의 경우 Prop 65 경고 문구가 필요합니다 |
아마존이 확인하는 항목
- 사전 단속: 아마존은 자동 시스템을 사용해 필요한 인증이 누락된 리스팅을 적발합니다.
- 고객 신고 기반 검토: 고객의 안전 관련 불만 신고가 접수되면 규정 준수 검토가 시작됩니다.
- UL 데이터베이스 대조: 아마존은 제품 리스팅을 UL 데이터베이스와 대조해 인증의 진위 여부를 확인합니다.
- 문서 제출 요청: 아마존은 언제든지 테스트 리포트, 인증서, 송장을 요청할 수 있습니다. 일반적으로 응답 기한은 7일입니다.
준비 방법
- 리스팅 등록 전에 인증을 완료하세요: 아마존이 요청할 때까지 기다리지 마세요. 사전에 규정을 준수하면 리스팅 정지를 막을 수 있습니다.
- 모든 문서를 보관하세요: 테스트 리포트, 인증서, 송장, 공장 감사 기록을 모두 보관하세요. 아마존은 언제든지 이 문서들을 요청할 수 있습니다.
- 공인 실험실을 이용하세요: 아마존은 ISO 17025 공인 또는 CPSC/OSHA 인정 실험실에서 발급한 테스트 리포트만 인정합니다.
- 정책 업데이트를 주기적으로 확인하세요: 아마존은 규정 준수 요건을 정기적으로 업데이트합니다. 매월 셀러 센트럴 공지사항을 확인하세요.
- 아동용 제품 인증서(CPC)를 발급받으세요: 제품이 12세 이하 아동 대상인 경우 적용 가능한 모든 표준과 테스트 결과가 기재된 CPC를 반드시 준비해야 합니다.