Соблюдение требований для товаров на Amazon: сертификаты для товаров из Китая
TL;DR: Amazon все строже контролирует соблюдение требований к товарам. Листинги могут быть заблокированы при отсутствии необходимых документов. Основные требования: UL/ETL для электротоваров, FCC для электроники, CPC/CPSIA для детских товаров, а также сертификаты, специфичные для отдельных категорий. Получайте их ДО создания листинга, а не после того, как Amazon запросит их.
Система контроля соответствия требованиям Amazon
Amazon требует от продавцов подтверждения, что их товары соответствуют всем применимым нормам и стандартам безопасности. Несоблюдение требований может привести к блокировке листинга, удалению товара со склада или приостановке работы аккаунта. Требования различаются в зависимости от категории товара:
Требования к сертификации по категориям товаров
| Категория товара | Необходимые документы | Частые проблемы |
|---|---|---|
| Электроника (общая категория) | FCC SDoC или FCC ID | Отсутствие маркировки FCC на товаре |
| Электротовары | Сертификация UL или ETL | Сейчас Amazon активно проверяет базу данных UL |
| Аккумуляторы/зарядные устройства | UL 2054/UL 2056 + UN 38.3 | Сертификация литиевых аккумуляторов является обязательной |
| Детские товары | CPC + тестирование по CPSIA + ASTM F963 | Тестирование должно проводиться лабораторией, аккредитованной CPSC |
| Товары, контактирующие с пищевыми продуктами | Регистрация в FDA + тестирование на соответствие требованиям | Требуется регистрация производства в FDA |
| Биологически активные добавки | Регистрация в FDA + GMP + COA | Строгие требования к маркировке |
| Средства для наружного применения/косметика | Регистрация в FDA + перечень ингредиентов | Требуются предупреждения согласно Proposition 65 для штата Калифорния |
Что проверяет Amazon
- Превентивный контроль: Amazon использует автоматизированные системы для выявления листингов, для которых отсутствуют требуемые сертификаты.
- Проверки по жалобам: Жалобы клиентов на безопасность товаров инициируют проверки соответствия требованиям.
- Сверка с базой данных UL: Amazon сравнивает данные листингов с базой данных UL для подтверждения подлинности сертификатов.
- Запросы документов: Amazon может запросить отчеты о тестировании, сертификаты и счета в любое время. Обычно у вас есть 7 дней на предоставление ответа.
Как подготовиться
- Получайте сертификаты ДО создания листинга: Не ждите, пока Amazon запросит их. Заранее выполненные требования по соответствию позволяют избежать блокировки листингов.
- Храните все документы: Отчеты о тестировании, сертификаты, счета и отчеты об аудите производства. Amazon может запросить их в любое время.
- Работайте с аккредитованными лабораториями: Amazon принимает только отчеты о тестировании, выданные лабораториями, аккредитованными по стандарту ISO 17025 или одобренными CPSC/OSHA.
- Отслеживайте обновления правил: Amazon регулярно обновляет требования по соответствию. Проверяйте объявления в Seller Central не реже одного раза в месяц.
- Оформляйте сертификаты на детские товары (CPC): Если ваш товар предназначен для детей младше 12 лет, вы ОБЯЗАТЕЛЬНО должны оформить CPC с перечислением всех применимых стандартов и результатов тестирования.
Нужна помощь с закупками товаров из Китая?
Наша команда в Shenzhen поможет вам пройти весь процесс закупок — от выбора производства до контроля качества и доставки.
Отправить запрос