10個常見中國採購錯誤(以及如何避免)
TL;DR: 中國採購中代價最高的錯誤都是可預防的──跳過檢驗、預付100%款項、未驗證供應商,以及低估到岸成本。以下是我們經常見到的10個錯誤,以及各別的預防方法。
1. 僅依據價格選擇供應商
最便宜的報價往往來自能力最差的工廠。低價可能意味著劣質材料、經驗不足的工人,或是後續才會浮現的隱藏成本。請永遠在評估價格的同時,一併審核工廠能力、認證資質與客戶參考案例。
2. 跳過工廠驗證
許多Alibaba上的「工廠」實際上是貿易公司。請要求對方提供營業執照,核實註冊類型(製造商或貿易商),下大額訂單前最好能親自或委託他人實地拜訪工廠。
3. 預付100%款項
絕對不要在生產完成前支付全額貨款。標準付款條件為30%訂金,剩餘70%於出貨前檢驗合格後支付。如果生產過程中出現品質問題,這能讓你擁有談判籌碼。
4. 未進行出貨前檢驗
跳過最終檢驗是收到瑕疵貨品的最常見原因。一次專業檢驗的費用僅為200至500美元,卻能為你省下數千美元的退貨與退款損失。
5. 低估到岸成本
工廠報價僅占你真實成本的40%至60%。運費、關稅、進口稅、認證費用、包裝與代理商費用可能會再增加40%到60%的額外成本。請在確認下單前計算完整的到岸成本。
6. 產品規格不夠明確
「照著照片做」不屬於有效規格說明。請提供詳細設計圖、材料規範、顏色參考(Pantone)以及公差範圍。模糊的要求只會帶來不符合預期的結果。
7. 忽略認證要求
進口未取得必要認證(FCC、CE、UL、CPSIA)的產品,可能導致貨物被海關沒收、Amazon商品列表被移除,甚至承擔法律責任。請在生產前調查目標市場的認證要求。
8. 未保護智慧財產權
中國工廠確實有抄襲產品的情形。請使用NNN協議(保密、不使用、不繞開協議)而非標準保密協議(NDA),在中國註冊你的商標,並考慮為獨特設計申請實用新型專利。
9. 草率確認樣品
過快核准樣品會導致後續生產出現問題。請全面測試樣品,檢查多個樣本(而非僅一單位),在批准量產前將所有問題書面記錄確認。
10. 沒有長期供應商策略
為了小幅價格優惠不斷更換供應商會造成供應不穩定。與2至3家可靠的工廠建立長期合作關係,長遠來說能獲得更優惠的價格、優先排產權,以及穩定的品質。