Foire aux questions

Le MOQ varie selon le produit et le fabricant. Pour nos catégories prioritaires (ventilateurs, humidificateurs, éclairage), les MOQ typiques vont de 300 à 1 000 unités pour les modèles existants et de 1 000 à 3 000 unités pour les commandes OEM/ODM personnalisées. Nous négocions la flexibilité du MOQ en votre nom, en particulier pour les premières commandes et les tests de marché.

Un projet d'approvisionnement typique dure de 4 à 8 semaines entre la demande initiale et l'expédition. Ce délai inclut : la mise en relation avec des fournisseurs (3 à 5 jours), l'échantillonnage (2 à 3 semaines), la production (2 à 4 semaines selon la quantité), et l'expédition (1 à 4 semaines selon la méthode choisie). Les commandes urgentes et les petites quantités peuvent être traitées plus rapidement.

Nous utilisons un processus de contrôle qualité à plusieurs points de vérification : approbation de l'échantillon de référence avant production, inspections alignées sur l'étape du projet, et contrôles pré-expédition avec des rapports détaillés photo et vidéo lorsque cela est convenu dans le périmètre du projet.

Les conditions de paiement standard sont un acompte de 30 % avant production et un solde de 70 % avant expédition (virement bancaire T/T). Pour les commandes de plus grande taille, nous pouvons négocier des conditions de lettre de crédit (L/C). Nous aidons à structurer des étapes de paiement pour protéger votre capital tout au long du processus.

Nous nous spécialisons dans le AI Hardware, les appareils grand public connectés et les produits intelligents pour le quotidien — notamment les ventilateurs, humidificateurs et luminaires pour lesquels nous entretenons des relations actives avec des fournisseurs. Pour les autres catégories, nous réalisons une étude de faisabilité au cas par cas et ne poursuivons le processus que lorsque le périmètre, la conformité et la disponibilité des fournisseurs sont réalistes. Sinon, nous pouvons vous orienter vers un partenaire de confiance.

Oui. Nous coordonnons la logistique d'expédition incluant le groupage de fret, la documentation douanière et la livraison vers votre entrepôt, votre prestataire logistique tiers (3PL) ou votre centre Amazon FBA. Nous prenons en charge le fret maritime, le fret aérien et l'expédition express dans le monde entier.

Nous prenons en charge les certifications CE, FCC, RoHS, UL, KC et autres certifications spécifiques au marché cible. Notre équipe coordonne les tests en laboratoire, la documentation et la délivrance des certificats avec des laboratoires d'essais accrédités à Shenzhen et Guangzhou.

Alibaba est une place de marché sur laquelle vous parcourez des annonces et contactez les fournisseurs directement. MING Sourcing est votre équipe d'approvisionnement sur place. Nous vérifions les fournisseurs, gérons l'échantillonnage, réalisons des inspections qualité et coordonnons l'expédition — toutes les tâches que vous devriez effectuer vous-même sur Alibaba. Nous apportons une présence locale, une expertise technique et une responsabilité qu'une place de marché ne peut pas fournir.

Oui. Nous pouvons organiser des visites d'usine accompagnées dans la région de Shenzhen et du delta de la rivière des Perles. Notre équipe fournit des services de traduction, de logistique et de support technique pendant la visite pour vous aider à évaluer les fournisseurs de première main.

Nous servons des clients dans le monde entier. Notre base client actuelle inclut des vendeurs et des marques en Corée du Sud, au Japon, aux États-Unis, en Europe, en Asie du Sud-Est et au Moyen-Orient. Nous adaptons les itinéraires d'expédition et les exigences de conformité à votre marché cible.

Oui. Nous accompagnons certains projets d'AI Hardware et d'appareils connectés grand public, en particulier lorsque le concept de produit, les utilisateurs cibles, le canal de lancement et le budget sont clairs. Nous apportons notre aide pour l'examen de faisabilité, la mise en relation avec des fournisseurs, les échantillons, le QC, l'emballage et la coordination du lancement. Pour les catégories complexes telles que les lunettes connectées, la robotique, les dispositifs médicaux, les matériels destinés aux enfants ou les produits sensibles en matière de vie privée, nous procédons d'abord à une évaluation de la portée, de la conformité, des risques techniques et de la disponibilité des fournisseurs avant d'accepter le projet.

Shenzhen dispose de ressources importantes en matière de prototypage pour les AI Hardware. Nous coordonnons les étapes EVT, DVT et PVT avec les bureaux d'études et les usines locaux. Les délais typiques sont généralement de 4 à 12 semaines du concept au prototype fonctionnel selon la complexité, confirmés au cas par cas.

Les produits AI Hardware nécessitent généralement la certification FCC (États-Unis), CE RED (UE), UN38.3 (batteries au lithium), ainsi que la conformité RoHS/REACH (UE). Les produits destinés aux enfants nécessitent également la conformité aux normes CPSIA, ASTM F963 et COPPA. Nous coordonnons tous les tests de certification avec des laboratoires accrédités à Shenzhen.