FAQ

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el abastecimiento de productos desde China, respondidas por nuestro equipo con sede en Shenzhen.

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?expand_more

El MOQ varía según el producto y el fabricante. Para nuestras categorías prioritarias (ventiladores, humidificadores, iluminación), los MOQ habituales oscilan entre 300 y 1.000 unidades para modelos existentes, y entre 1.000 y 3.000 unidades para pedidos personalizados OEM/ODM. Negociamos la flexibilidad del MOQ en su nombre, especialmente para primeros pedidos y pruebas de mercado.

¿Cuánto dura el proceso de abastecimiento?expand_more

Un proyecto de abastecimiento típico tarda entre 4 y 8 semanas desde la consulta inicial hasta el envío. Esto incluye: coincidencia de proveedores (3 a 5 días), muestreo (2 a 3 semanas), producción (2 a 4 semanas dependiendo de la cantidad) y envío (1 a 4 semanas dependiendo del método elegido). Los pedidos urgentes y las cantidades más pequeñas pueden tener plazos más cortos.

¿Cómo garantizan la calidad de los productos?expand_more

Utilizamos un proceso de control de calidad con múltiples puntos de verificación: aprobación de la Muestra Patrón antes de la producción, inspecciones alineadas con la etapa del proyecto, y revisiones previas al envío con informes detallados de fotos y vídeos cuando se acuerde en el alcance del proyecto.

¿Cuáles son las condiciones de pago?expand_more

Las condiciones de pago estándar son un 30% de depósito antes de la producción y el 70% restante antes del envío (T/T). Para pedidos de mayor volumen, podemos negociar condiciones de carta de crédito (L/C). Ayudamos a estructurar hitos de pago para proteger tu capital durante todo el proceso.

¿Pueden abastecer productos fuera de las categorías mencionadas?expand_more

Nos centramos en hardware con funcionalidades de IA, dispositivos de consumo conectados y productos inteligentes para el estilo de vida — entre ellos ventiladores, humidificadores y sistemas de iluminación, para los que mantenemos relaciones activas con proveedores. Para otras categorías, realizamos una evaluación de viabilidad caso por caso y solo avanzamos cuando el alcance, el cumplimiento normativo y la disponibilidad de los proveedores son realistas. En caso contrario, podemos referirte a un socio de confianza.

¿Gestionan los envíos y las aduanas?expand_more

Sí. Coordinamos la logística de envío incluyendo la consolidación de carga, la documentación aduanera y la entrega a tu almacén, centro 3PL o centro de Amazon FBA. Ofrecemos soporte para flete marítimo, flete aéreo y envío exprés a todo el mundo.

¿Con qué certificaciones pueden ayudarme?expand_more

Ofrecemos apoyo para la obtención de CE, FCC, RoHS, UL, KC y otras certificaciones específicas de cada mercado. Nuestro equipo coordina las pruebas de laboratorio, la documentación y la emisión de certificados con laboratorios de ensayo acreditados en Shenzhen y Guangzhou.

¿En qué se diferencia MING Sourcing de Alibaba?expand_more

Alibaba es un mercado digital en el que puedes consultar anuncios y contactar con proveedores directamente. MING Sourcing es tu equipo de adquisiciones sobre el terreno. Verificamos proveedores, gestionamos las muestras, realizamos inspecciones de calidad y coordinamos los envíos: todas las tareas que tendrías que hacer por tu cuenta en Alibaba. Aportamos presencia local, experiencia técnica y responsabilidad que un mercado digital no puede ofrecer.

¿Ofrecen visitas a fábricas?expand_more

Sí. Podemos organizar visitas acompañadas a fábricas en la región de Shenzhen y el Delta del Río Perla. Nuestro equipo ofrece servicios de traducción, logística y apoyo técnico durante la visita para ayudarte a evaluar a los proveedores de primera mano.

¿A qué mercados atienden?expand_more

Atendemos a clientes de todo el mundo. Nuestra base de clientes actual incluye vendedores y marcas de Corea del Sur, Japón, Estados Unidos, Europa, el Sudeste Asiático y Oriente Medio. Adaptamos las rutas de envío y los requisitos de cumplimiento normativo a tu mercado objetivo.

¿Apoyan proyectos de AI Hardware?expand_more

Sí. Apoyamos proyectos seleccionados de AI Hardware y dispositivos de consumo conectados, especialmente cuando el concepto de producto, los usuarios objetivo, el canal de lanzamiento y el presupuesto están claros. Ayudamos con la revisión de viabilidad, la búsqueda de proveedores adecuados, la obtención de muestras, el control de calidad (QC), el empaquetado y la coordinación de lanzamiento. Para categorías complejas como gafas inteligentes, robótica, dispositivos médicos, hardware orientado a menores o productos sensibles en materia de privacidad, realizamos primero una evaluación caso por caso del alcance, el cumplimiento normativo, el riesgo técnico y la preparación de los proveedores antes de aceptar el proyecto.

¿Cómo puedo prototipar un producto de IA en Shenzhen?expand_more

Shenzhen cuenta con recursos muy sólidos para la creación de prototipos de AI Hardware. Coordinamos las etapas EVT, DVT y PVT con empresas de ingeniería y fábricas locales. Los plazos habituales suelen ser de 4 a 12 semanas desde el concepto hasta el prototipo funcional, dependiendo de la complejidad, y se confirman caso por caso.

¿Qué certificaciones necesitan los productos de IA?expand_more

Los productos de AI Hardware normalmente requieren certificaciones FCC (EE.UU.), CE RED (UE), UN38.3 (baterías de litio), y RoHS/REACH (UE). Los productos dirigidos a niños también necesitan cumplimiento con CPSIA, ASTM F963 y COPPA. Coordinamos todas las pruebas de certificación con laboratorios acreditados en Shenzhen.

¿Aún tienen preguntas?

Nuestro equipo estará encantado de responder sus preguntas sobre abastecimiento desde China. Envíe su consulta; normalmente respondemos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

Contáctanos